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对此，刘小明回应称，将督促相关运营企业畅通退押金渠道，优化退押金流程，加快线上退押金进度，切实保障用户合法权益。同时，为加强用户押金管理，建立押金长效管理制度，目前，交通运输部和中国人民银行会同相关部门正在研究制定《交通运输新业态用户资金管理办法》，进一步细化用户押金管理措施。

英国金融时报记者：请问易纲行长，去年有30多家银行没有按时发表2018年年报，其中3个银行已受到相关部门的帮助，您认为将来会有更多银行需要纾困吗？央行有哪些手段可以对待这些问题？易纲：你提到了中国目前一些城市商业银行，有些还是上市公司，他们推迟发年报，遇到一些风险。大家知道，我们现在正在进行防范和化解金融风险的三年攻坚战，今年是第二年，第二年是攻坚克难，要化解很多金融风险。总体来讲，你提到的问题，比如一些中小银行年报推迟，现在这些年报也陆续发出来了，并且采取不同的方式来化解这些风险。人民银行和银保监会在今年5月严格依法接管了包商银行，接管后，500多万储户、20多万理财产品的投资者，还有绝大多数对公业务的存款者都得到了完全的保障。整个处置目前是平稳的，银行照常营业，井井有条，存取款都是非常自由的。

我们一直提到口碑、美誉度、知名度、服务度，我们更直接的讲一句话，其实售后服务不单单只是维修、上门、态度、流程等等，售后服务赋予了产品生命的延续，能保证产品让客户使的放心。从企业来讲，能够获得可持续的发展。刚刚提到了，我们如何让客户能感受到我们的变化，我们企业的变化，我们服务的变化，社会的变化，企业只有让客户感受到你为他着想，你为他的安全着想，你为他的服务着想，客户觉得消费你的产品物有所值，但是反之很多企业却认为售后服务就是投入，不断投入人力物力财力，其实我们看到售后服务，服务是需要成本的，你只有不断的去服务，他最终会帮助企业持续发展。

澳前总理霍华德创造了一个公式：“中国的崛起对中国有利，对世界有利。”卡尔说，对中国问题上的实用主义是一种强大的联盟党传统，而不是短暂的意识形态路线。但这样的意识形态路线曾在去年主导政策制定，不过今年在特恩布尔被取代前被降级和推翻。两周前，现总理莫里森在华人社区的演讲体现出这种实用主义，赢得一批前澳大利亚大使的赞赏。

责任编辑：王帅新华社仰光8月10日电（记者车宏亮　庄北宁）据缅甸消防部门10日晚发布的最新消息，该国南部孟邦9日发生的山体滑坡已导致41人丧生。缅消防部门10日早些时候公布统计数字说，山体滑坡造成29人丧生。此后，搜救人员又先后发现12具遇难者遗体，遇难者人数升至41人。目前搜寻和营救工作仍在进行中。

韩强坚定看好军工，建议需求旺盛、基本面改善明显的龙头股，如中直股份、中航沈飞、内蒙一机、中航光电等。责任编辑：马秋菊 SF186朝鲜最高领导人金正恩12月28日向美国总统特朗普发送了“和解的信息”。韩国《朝鲜日报》12月31日从外交消息人士处得到此消息。